เราจะรู้ได้อย่างไรว่า พนักงานคนไหนที่ไม่เหมาะสมกับการทำงานกับบริษัทเรา หรือที่หลายแห่งเรียกกันว่า Wrong fits หรือ misfits ใครที่ถือว่าเป็นพนักงานในกลุ่มนี้บ้าง
ผู้บริหารหลายคนมี sense ด้านนี้จริง ๆ คือ แค่พนักงานเข้ามาเริ่มงานได้ไม่นานนัก ผู้บริหาร หรือผู้จัดการที่มี Sense ด้านนี้ ก็จะเริ่มรู้สึกได้รับรู้ได้ว่า พนักงานคนนี้ไม่ใช่ และไม่เหมาะสมกับองค์กรของเราอย่างแน่นอน และ Sense ที่ว่า ก็ไม่ใช่แค่ความรู้สึกส่วนตัว แต่เป็นสิ่งที่พิสูจน์ได้จริง และมีหลักฐานชัดเจนในการทำงาน
สัญญาณ อะไรบ้างที่ทำให้เรารู้ว่า พนักงานคนนี้ไม่ใช่ สำหรับองค์กรเรา
- ไม่สน โนแคร์ กับวัฒนธรรมองค์กร และระเบียบของบริษัท พนักงานคนนี้จะเป็นคนที่ไม่สนใจว่า วัฒนธรรมขององค์กรเป็นอย่างไร อะไรคือสิ่งที่เหมาะสม ไม่เหมาะสม เขาไม่สนใจ และมักจะมีพฤติกรรมที่สวนทางกับแนวทางการทำงานของบริษัทอยู่ตลอดเวลา ยิ่งไปกว่า นั้น ยังไม่สนใจว่า ตนเองจะทำผิดระเบียบข้อบังคับของบริษัท มีพฤติกรรมนอกลู่นอกทางเสมอ ห้ามอะไร ก็มักจะทำสิ่งนั้น จนกลายเป็นตัวอย่างที่ไม่ดีสำหรับคนอื่น
- ไม่ใส่ใจในงานของตนเอง ได้รับมอบหมายงานอะไรไป ก็ไม่สนใจที่จะลงมือทำงานให้สำเร็จ ปล่อยปละละเลยงาน ไม่ตามก็ไม่ทำ บางคนตามก็ยังไม่สนใจจะทำ มีข้ออ้างตลอดเวลาว่า ยุ่งมาก ไม่มีเวลาทำ ทั้ง ๆ ที่เราในฐานะนาย ก็มองออกว่า ตอนนี้พนักงานคนนี้ไม่มีอะไรทำด้วยซ้ำไป แล้วจะไปยุ่งเรื่องอะไร
- มีแต่ความคิดเชิงลบให้เห็นตลอดเวลา มักจะแสดงออกทางด้านความคิด และพฤติกรรมในเชิงลบ เช่น ติคนอื่นไปทั่ว ไม่มีใครดีสำหรับเขาเลยสักคน เวลามีนโยบายใหม่ ๆ ออกมา ก็จะเป็นคนแรกที่บอกว่า เป็นนโยบายที่แย่มาก แล้วก็ลามปามด่าผู้บริหารให้คนอื่นฟังไปด้วย อีกทั้งยังใส่สีตีไข่ อะไรคือเรื่องจริง หรือไม่จริง ไม่รู้ แต่สนุกกับการใส่ความเห็นเชิงลบให้มากที่สุด
- ได้รับรายงานจากพนักงานที่ดีบ่อยๆ ถึงปัญหาของพนักงานคนนี้ ปกติแล้วพนักงานที่ดี มักจะไม่ค่อยรายงาน หรือพูดเกี่ยวกับพฤติกรรมของคนอื่นสักเท่าไหร่ เพราะเขาจะเข้าใจได้ว่า คนแต่ละคนมีความแตกต่างกัน แต่สำหรับพนักงานที่ไม่เหมาะสมกับองค์กร เรามักจะได้รับรายงานเสมอ จากพนักงานที่ดี จากคนที่ดี ขององค์กร ถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของพนักงานคนนี้อย่างต่อเนื่อง รวมถึงได้รับหลักฐานที่ไม่เหมาะสมในการทำงานประกอบความเห็นเข้ามาด้วยอย่างชัดเจน
- สร้างความขัดแย้งในการทำงานอยู่ตลอดเวลา พฤติกรรมนินทาเพื่อน นินทานาย บอกคนนี้อย่างหนึ่ง และไปบอกคนโน้นอีกอย่าง ทำให้คนในทีม และในองค์กรเกิดความเข้าใจผิดซึ่งกันและกัน อีกทั้งยังค่อยบ่อนทำลายเพื่อนร่วมงานคนอื่นที่มีผลงานดี โดดเด่น ให้แย่ลงเรื่อย ๆ ทำลายความน่าเชื่อถือของผู้บริหาร ผู้จัดการของตนเอง โดยปั่นหัวคนอื่นด้วยคำนินทา และคำโกหกหลอกลวงตลอดเวลา
องค์กรของท่านมีพนักงานแบบนี้บ้างหรือไม่ ถ้ามีแปลว่า นี่คือพนักงานที่ท่านจะต้องระมัดระวังให้ดี เพราะคนลักษณะนี้ จะทำให้คนเก่ง ๆ ของท่าน ไม่สามารถทำงานได้เลย
แต่ก็แปลกนะครับ บางองค์กรที่เคยพบมา กลับมีพนักงานแบบนี้อยู่เต็มไปหมด โดยที่ผู้บริหารขององค์กรก็ไม่มีมาตรการอะไรในการบริหารจัดการคนกลุ่มนี้เลย อาจจะเพราะไม่กล้า หรือกลัว หรือไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร สุดท้าย พนักงานที่ไม่เหมาะสมกลุ่มนี้ ก็บ่อนทำลายคนเก่งขององค์กรไปหมด ทำลายบรรยากาศในการทำงานที่ดี ทำลายความน่าเชื่อถือของผู้บริหารที่มีต่อพนักงานจนหมดสิ้น
แล้วแบบนี้องค์กรนี้จะเหลืออะไรให้พนักงานเก่ง ๆ อยากที่จะทำงานด้วย
ใส่ความเห็น