5 คำถามสำคัญ ที่ช่วยให้เราค้นพบงานที่ใช่สำหรับเรา

เวลาที่ไปสอนนิสิตปริญญาตรี และปริญญาโท และตั้งคำถามว่า ค้นพบตัวตนที่แท้จริงของเราหรือยัง หรือ เรารู้หรือไม่ว่าเราอยากทำงานอะไร งานอะไรที่น่าจะเหมาะสมกับเรามากที่สุด คำตอบที่พบส่วนใหญ่ก็คือ ยังไม่ทราบเลยครับ/ค่ะ ยิ่งไปกว่านั้น เวลาที่ทำงานและมีลูกน้องที่ต้องดูแล เราก็ถามด้วยคำถามเดียวกัน เชื่อหรือไม่ว่า ก็จะได้คำตอบเหมือนกันก็คือ ยังไม่ทราบเลย หรือบางคนก็ตอบว่ายังไม่แน่ใจ บางคนตอบเลยว่า ยังค้นหาอยู่ มีบ้างที่ตอบว่าเจองานที่ใช่แล้ว ท่านผู้อ่านล่ะครับ เราค้นพบงานที่ใช่สำหรับเราแล้วหรือยังครับ

อ้างอิงถึงบทความหนึ่งที่ลงไว้ใน Harvard Business Review ชื่อบทความว่า 5 Questions to Help Your Employees Find Their Inner Purpose เขียนโดย Kristi Hedges เป็นบทความที่น่าสนใจมาก จริงๆ ตัวบทความเองเขียนเพื่อให้คนที่เป็นผู้จัดการใช้ 5 คำถามนี้ ไปสอบถามกับพนักงานของตนเองเพื่อให้พนักงานสามารถที่จะค้นพบตัวเองได้เร็วขึ้น ซึ่งถือว่าเป็นการส่งเสริมและช่วยวางแนวทางในการพัฒนาพนักงานได้อีกด้วย

แต่อีกมุมหนึ่งเราสามารถนำเอา 5 คำถามนี้มาถามตัวเองก็ได้เช่นกัน ว่า เป้าหมาย และงานที่เหมาะสม งานที่ใช่สำหรับเรานั้น คืองานอะไรกันแน่ ลองมาดูกันไปทีละคำถามนะครับ

• “อะไรในการทำงานที่เป็นสิ่งที่คุณทำได้ดี” คำถามแรกนี้ จะเน้นไปที่กิจกรรมต่าง ๆ ในการทำงาน ว่า ในแต่ละวันนั้นมีกิจกรรมอะไรบ้างที่เราคิดว่า เราทำได้ดีที่สุด บางคนก็จะตอบว่า วิเคราะห์ตัวเลขได้ดี หรือ เขียนรายงานได้ดี หรือ ทำงานเป็นพิธีกรได้ดี ฯลฯ คำถามนี้จะทำให้เรารู้ว่าอะไรคือจุดแข็งของเราได้ชัดเจนมากขึ้น

• “ในแต่ละสัปดาห์ เราสนุกกับการทำอะไรบ้างในการทำงาน” คำถามที่สองจะเน้นไปที่ความรู้สึกสนุก และมีความสุขทุกครั้งที่ได้ทำงานนั้น เป็นงานที่เราเฝ้ารอและอยากทำ เป็นกิจกรรมที่ทำให้เรามีพลัง และทำให้เรารู้สึกอิ่มเอมทุกครั้งที่ได้ทำมัน เช่น บางคนตอบว่า เฝ้ารอการที่ต้องนำเสนองานกับทีม หรือ การที่ได้ช่วยเหลือลูกค้าที่เข้ามาขอคำปรึกษาทำให้เรารู้สึกดีมาก ฯลฯ คำถามนี้จะช่วยทำให้เราตระหนักว่า เรารักและชอบที่จะทำอะไร

• “งานอะไรที่ทำอยู่ ทำให้เรารู้สึกภาคภูมิใจมาก” คำถามนี้ ถามถึงความสำเร็จของงานที่เราทำ ว่า ตั้งแต่ทำงานมาจนปัจจุบัน มีผลงานอะไรบ้างที่ทำให้เรารู้สึกภูมิใจสุดๆ หรืองานใดที่เราทำอยู่นั้นถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญและมีผลต่อความสำเร็จขององค์กร และทำให้เรารู้สึกมีความหมายในการทำงานมากขึ้นบ้าง คำถามนี้จะเป็นการเสาะหาค่านิยมในการทำงานของตัวเองได้ เช่น บางคนตอบว่า การที่ได้ทำให้ลูกค้ายิ้มได้ ก็รู้สึกภูมิใจมาก หรือ การที่ได้ค้นพบและริเริ่มสิ่งใหม่ๆ ให้กับงานที่ทำ แค่นี้ก็รู้สึกถึงความสำเร็จแล้ว เป็นต้น

• “งานไหนที่เราทำอยู่ในปัจจุบัน ที่จะทำให้เราเข้าใกล้เป้าหมายในอนาคตของเรา” คำถามนี้จะเป็นการพิจารณาถึงสิ่งที่ทำที่เหมาะสมกับเป้าหมายในอนาคตข้างหน้าของเรา งานใด กิจกรรมใด ที่ส่งเสริมให้เราก้าวไปข้างหน้าได้ตรงตามเป้าหมายที่เราต้องการ อีกทั้งยังสามารถตอบได้ว่า เราจะต้องพัฒนาความรู้ และทักษะด้านใดให้มากขึ้นด้วย

• “เรามีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นในที่ทำงานอย่างไรบ้าง” ความสัมพันธ์แบบไหนที่เรารู้สึกว่า นี่คือสิ่งที่ส่งเสริมให้เราทำงานได้อย่างดี และมีความสุข คนที่เราชอบคุยด้วยมีลักษณะอย่างไร ความสัมพันธ์แบบใดที่ทำให้เรารู้สึกถึงความยั่งยืน และส่งเสริมซึ่งกันและกันในการทำงาน คำถามนี้จะทำให้เรารู้ว่า เราเองต้องสร้างความสัมพันธ์แบบใด กับใครบ้าง ในที่ทำงานและนอกที่ทำงาน

ลองตอบคำถามข้างต้นดู บางคนตอบแค่เพียง 2-3 คำถาม ก็เริ่มที่จะค้นพบตัวเองแล้วว่า ตนเองต้องการทำงานแบบใดอย่างไร บางคนอาจจะต้องตอบครบ 5 คำถามจึงพอที่จะทราบว่าตนเองชอบและมีความสุขกับการทำงานแบบใดบ้าง บางคนอาจจะบอกว่าก็ยังไม่รู้อยู่ดี แต่ถ้าเราตอบคำถามอย่างตรงไปตรงมา อย่างน้อยเราก็จะรู้ว่าอะไรคือจุดแข็งของเรา อะไรคืองานที่ทำให้เราทำแล้วมีความสุข แค่สองประเด็นนี้ก็ทำให้เราพอจะมองเห็นแล้วว่า งานที่เราชอบ และรัก และทำให้เรารู้สึกมีความสุขมากๆ คืองานประเภทไหน จริงมั้ยครับ