นโยบายทางด้านทรัพยากรบุคคลที่องค์กรส่วนใหญ่ให้ความสำคัญในปี 2021

ได้อ่านผลการวิจัยของ CIPD ชื่อว่า People Profession Survey 2020 ซึ่งได้สอบถามถึงนโยบายทางด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กรต่างๆในประเทศอังกฤษ ที่เน้นและให้ความสำคัญ รวมทั้งจะเป็นนโยบายขององค์กรในปี 2021 ก็เห็นว่ามีความน่าสนใจ และอาจจะสามารถนำมาใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานอ้างอิงสำหรับฝ่ายบุคคลในประเทศไทยได้อยู่บ้างไม่มากก็น้อยครับ

ผลการวิจัยนี้มีการสอบถามถึงเรื่องของนโยบายทางด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลอะไรบ้างที่องค์กรจะให้ความสำคัญในปี 2021 ที่จะถึงนี้ ซึ่งยังเป็นช่วงที่โควิดยังระบาดกันอยู่ และสภาพเศรษฐกิจเองก็ยังไม่ดีขึ้น เราลองมาดูว่าเขาให้ความสำคัญในเรื่องใดบ้างในการบริหารทรัพยากรบุคคลในปี 2021 กันครับ

  • Employee health and wellbeing 65% ขององค์กรที่เข้าร่วมการสำรวจ ให้ความสำคัญกับนโยบายทางด้านสุขภาพ และความเป็นอยู่ของพนักงานมาเป็นอันดับที่หนึ่ง เนื่องจากสถานการณ์โควิดที่ยังไม่ดีขึ้น วัคซีนก็ยังไม่สามารถผลิตได้ แต่ธุรกิจยังคงต้องเดินหน้าต่อไปให้ได้ ดังนั้นองค์กรที่ให้ความสำคัญกับทรัพยากรบุคคล ก็จะมุ่งเน้นความสำคัญไปที่เรื่องของสุขภาพทั้งภายและใจ รวมทั้งชีวิตและความเป็นอยู่ของพนักงานของตนเองก่อนเรื่องอื่น ไม่ว่าจะเป็นการวางนโยบายป้องกัน ควบคุมโรค นโยบายทางด้านจิตใจของพนักงานความเครียด การรักษาเมื่อไม่สบาย นโยบายด้านการประกันสุขภาพพนักงาน ฯลฯ

  • Employee Engagement 40% ขององค์กรให้ความสำคัญไปที่เรื่องของการสร้างความผูกพันของพนักงานกับองค์กร เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ หลายองค์กรต้องการที่จะรักษาธุรกิจให้ยั่งยืนในระยะยาว ซึ่งทรัพยากรบุคคลเป็นสิ่งที่สำคัญ ช่วงเศรษฐกิจไม่ดีแบบนี้ ถ้าเราสามารถเก็บรักษาคนเก่งๆ ไว้ได้มากเท่าไหร่ เมื่อไหร่ที่ภาวะเศรษฐกิจดีขึ้น เราจะมีทรัพยากรบุคคลที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กรของเราได้ทันที โดยไม่ต้องไปวางแผนสรรหาคัดเลือกกันใหม่ให้เสียเวลา

  • Retention 31% ให้ความสำคัญกับนโยบายทางด้านการเก็บรักษาพนักงานมือดีไว้ ซึ่งจริงๆ ก็จะคล้ายๆ กับเรื่องของ Employee Engagement ในอันดับที่ 2 แต่ในข้อนี้ก็จะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีผลกระทบต่อการเก็บรักษาคนเก่งๆ ไว้ ซึ่งส่วนใหญ่ก็จะเป็นเรื่องของการบริหารค่าจ้างเงินเดือน การให้ค่าตอบแทนตามผลงานกันแบบจริงๆ และการพัฒนาพนักงานและการเติบโตตามสายอาชีพของพนักงาน หลายองค์กรที่ยังไม่มีระบบเหล่านี้ ก็เริ่มต้นทำระบบเหล่านี้กันในช่วงที่เศรษฐกิจไม่ดี เพื่อวางระบบให้ดีก่อนที่เศรษฐกิจจะฟื้นกลับมา

ถ้าหันกลับมาดูในประเทศของเราบ้าง สถานการณ์ก็อาจจะไม่แตกต่างกับสิ่งที่เขาทำวิจัยมาสักเท่าไหร่ ดังนั้นนโยบายทั้ง 3 ข้อข้างต้นก็น่าจะพอเป็นแนวทางสำหรับท่านที่กำลังคิดจะวางแผนและวางนโยบายในการบริหารทรัพยากรบุคคลในปีถัดไปว่าควรจะให้ความสำคัญกับเรื่องอะไรบ้าง แล้วก็ต่อยอดเพิ่มเติมให้เหมาะสมกับสถานการณ์ขององค์กรเราเองอีกทีหนึ่ง

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: