มุมมอง และความเข้าใจของพนักงานเกี่ยวกับการเลื่อนตำแหน่งนั้น บางองค์กรยังมีความเข้าใจผิดอยู่มาก คือ พนักงานเข้าใจว่า ทำงานครบตามจำนวนปีที่กำหนด ก็ควรจะได้เลื่อนตำแหน่งขึ้นไป และพอได้เลื่อนตำแหน่งแล้ว ก็ต้องได้เงินเดือนสูงขึ้นตามตำแหน่งที่เลื่อนสูงขึ้น แต่พอคุยถึงเรื่องของหน้าที่และความรับผิดชอบ กลับตอบว่า ก็ทำงานเหมือนเดิมก็น่าจะเพียงพอแล้ว ไม่ต้องรับผิดชอบอะไรมากขึ้นก็ได้
ท่านผู้อ่านเคยพบกับมุมมองแบบนี้ของพนักงานบ้างหรือไม่ครับ
พนักงานเข้าใจแบบง่ายๆ ว่า การเลื่อนตำแหน่งก็คือ รางวัลอย่างหนึ่ง ที่ต้องได้รับ ถ้าเขาทำงานได้ดี ท่านผู้อ่านเห็นด้วยกับความคิดแนวนี้หรือไม่
หรือ การเลื่อนตำแหน่งก็คือ การที่พนักงานพร้อมที่จะรับหน้าที่และความรับผิดชอบเพิ่มเติมได้แล้ว และมีศักยภาพที่จะทำให้งานเติบโต องค์กรเติบโตได้ องค์กรก็จะเลื่อนตำแหน่งให้พนักงาน เพื่อรับหน้าที่และความรับผิดชอบที่สูงขึ้น
ผมเชื่อแนวทางที่สองมากกว่า จากประสบการณ์ในการทำงานมากว่า 20 ปี พบว่า คนที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งจริงๆ จะต้องรับผิดชอบการทำงานที่สูงขึ้น ต้องรับงานที่หนักขึ้น ท้าทายมากขึ้น ต้องคิดให้ลึกขึ้น แก้ปัญหาที่ยากขึ้น ฯลฯ เมื่อเทียบกับก่อนเลื่อนตำแหน่ง
มันก็จะจำเป็นที่จะต้องมีการวางแผนพัฒนาพนักงานกันก่อนที่จะอนุมัติเลื่อนตำแหน่งให้เขา ไม่ใช่อยากเลื่อนใครก็เลื่อนเลย แล้วก็ค่อยไปว่ากันทีหลังว่าจะทำงานได้หรือไม่กันแน่ ผมว่า ถ้าองค์กรไหนมาแนวนี้ ท่านจะต้องสูญเสียเวลา และต้นทุนจำนวนมากที่เกิดจากการที่พนักงานไม่สามารถทำงานตามหน้าที่และความรับผิดชอบที่สูงขึ้นได้ เท่ากับว่า องค์กรต้องจ่ายเงินเดือนสูงขึ้น แต่กลับไม่ได้ผลลัพธ์อะไรตามที่คาดหวัง มีลูกน้อง ก็ดูแลลูกน้องไม่ได้ แถมยังต้องมานั่งพัฒนา ซึ่งก็ไม่รู้อีกว่า จะพัฒนาได้สักแค่ไหน เลื่อนตำแหน่งขึ้นมาแล้ว จะมาเอาเขาลงจากตำแหน่ง ก็ยากอีก สุดท้าย มันก็เลยมีแต่ปัญหาในการตามกันมาเป็นขบวน
จริงๆ มันก็ถึงเวลานานแล้ว ที่จะต้องทำให้พนักงานทุกคนในองค์กรทราบและเข้าใจเหมือนกันว่า การเลื่อนตำแหน่งคืออะไรกันแน่ ใครที่อยากจะเติบโตให้เร็ว ได้เลื่อนตำแหน่งบ่อยๆ ก็ต้องแสดงผลงาน แสดงพฤติกรรม และศักยภาพ รวมทั้ง จะต้องพัฒนาตนเอง และให้องค์กรพัฒนาอย่างจริงจัง เพื่อพร้อมที่จะรับผิดชอบในงานที่ยากขึ้น
ไม่ใช่ อยากเลื่อนตำแหน่ง แต่ไม่ขอพัฒนาอะไร และไม่อยากพัฒนาอะไรทั้งนั้น อีกทั้งไม่ขอรับงานอะไรเพิ่มเติม ไม่ขอมีลูกน้อง ขอให้ได้ทำงานแบบเดิม หรือน้อยกว่าเดิมยิ่งดี และก็ขออีกอย่างก็คือ ขอเงินเดือนเพิ่ม
แบบนี้ก็ได้หรือ
ใส่ความเห็น