การทำให้บริษัทเป็นสวนสนุก กับการสร้างแรงจูงใจ เป็นคนละเรื่องกัน

เราได้เห็นบริษัทใหญ่ๆ เขาสร้างและทำให้องค์กรของเขาเป็นที่น่าทำงานด้วย โดยเราจะเห็นจากสภาพภายนอกที่เกิดขึ้นมากกว่าภายในองค์กร เช่น มีการสร้างห้องให้พนักงานนอนได้ มีการสร้างห้องเล่นเกมส์ ร้องเพลงคาราโอเกะ มีห้องเล่นสนุ้กเกอร์ และบอร์ดเกมส์ต่างๆ มีฟิเนส มีสระว่ายน้ำ มีสปา ฯลฯ

พอเราเห็นสิ่งเหล่านี้ ก็เลยทำให้หลายองค์กรคิดว่า ที่พนักงานอยากทำงานในองค์กรแบบนี้ก็เพราะว่า มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย และสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ จะเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน ดังนั้น องค์กรหลายแห่ง ต่างก็พยายามที่จะสร้างสิ่งเหล่านี้ขึ้นมา เพียงเพื่อที่จะตอบโจทย์เรื่องแรงจูงใจของพนักงาน

แต่พอทำเสร็จแล้ว มีแล้ว แต่สุดท้ายพนักงานก็ยังไม่มีแรงจูงใจในการทำงานอยู่ดี สาเหตุเป็นเพราะอะไร

ท่านผู้อ่านคิดว่า การที่เราอยากตื่นเช้าไปทำงาน อยากที่จะฝ่าฟันอุปสรรค และปัญหาต่างๆ ในการทำงานทุกวันนั้น เป็นเพราะองค์กรของเรามีสวนสนุกให้เราเล่นทุกวันจริงๆ หรือ

สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านั้น เป็นสิ่งที่ดี ถ้าใครมีกำลังทรัพย์มากพอ อยากจะสร้างให้พนักงาน ก็สามารถทำได้เลย แต่ทำแล้วมันไม่ได้ตอบโจทย์การสร้างแรงจูงใจ ไม่ได้ตอบโจทย์เรื่องการสร้างแรงบันดาลใจ และไม่ได้ตอบเรื่องของการสร้างความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กรแต่อย่างใด

แล้วแรงจูงใจในการทำงานมันเกิดจากอะไรกันแน่

ลองคิดดูง่ายๆ ก็ได้ครับ การที่เราอยากตื่นแต่เช้าเพื่อออกไปทำงานนั้น อะไรที่เป็นปัจจัยทำให้เรามีพลังในการลุกขึ้นทุกวัน และเข้าบริษัททำงานทุกวัน แบบไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย

  • ตัวงานมันเอง ปัจจัยแรกก็คือตัวงานที่เราทำนี่แหละครับ ถ้าเป็นงานที่เราชอบ มีความท้าทาย มีแง่มุมใหม่ๆ ให้ได้เรียนรู้ทุกวัน มีปัญหาให้ได้ฝึกคิด และแก้ไขทุกวัน สิ่งเหล่านี้เป็นตัวกระตุ้นให้เรารู้สึกมีพลังในการทำงาน ตรงข้ามกับงานที่น่าเบื่อ ทำซ้ำๆ โดยไม่มีอะไรท้าทาย แบบนี้ก็จะทำให้พนักงานไม่รู้สึกกระตือรือร้นในการทำงาน แรงจูงใจก็จะหายไปในที่สุด ดังนั้น การสร้างความท้าทายใหม่ๆ ในการทำงาน การกำหนดเป้าหมายของการทำงานที่ท้าทาย จึงเป็นตัวกระตุ้นให้พนักงานรู้สึกถึงแรงจูงใจในการทำงานภายในตัวเองได้

ยิ่งถ้างานที่ทำนั้น เป็นงานที่สร้างสิ่งดีๆ สิ่งใหม่ๆ ให้กับโลก มีผลกระทบต่อสิ่งดีๆ ในด้านต่างๆ ของสังคม และพนักงานคนนั้นรู้ว่า เขาได้เป็นส่วนหนึ่งของงานนั้น ก็จะยิ่งทำให้เขามีแรงจูงใจในการทำงานมากขึ้นกว่าเดิมได้

 

  • เพื่อนร่วมงานที่ดี ปัจจัยที่สองก็คือ การที่เรามีเพื่อนร่วมงานที่ดี เข้าใจกัน และช่วยเหลือกันได้ในทุกเรื่อง มีปัญหาทั้งในงาน นอกงาน ก็มีเพื่อนร่วมงานที่คอยเข้าใจ และช่วยเหลือ แบบนี้ก็จะทำให้เรามีแรงจูงใจที่จะอยากไปทำงานทุกวัน มนุษย์เราเป็นสัตว์สังคม ต้องการคนอื่นมาเข้าใจ และเห็นความสำคัญ ดังนั้นถ้าที่ทำงานของเรามีเพื่อนร่วมงานที่ดี ก็จะทำให้เราอยากตื่นนอนแต่เช้าทุกวัน เพื่อไปทำงาน

 

  • นายที่ดี ความรู้สึกดีที่หัวหน้ามีให้พนักงาน คือแรงผลักดันที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้พนักงานคนหนึ่ง มีพลังในการทำงานได้อย่างเต็มที่ ดังนั้น องค์กรใด ที่มีหัวหน้า ผู้จัดการ และผู้บริหารที่ดี เข้าใจพนักงาน และเห็นความสำคัญของพนักงานทุกคนไม่ว่าจะอยู่ในระดับไหน อีกทั้งยังทำให้เรารู้ว่า เราเองมีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร ถ้าที่ทำงานเราเป็นแบบนี้ พนักงานก็จะอยากมาทำงานทุกวันอย่างแน่นอน

ไม่ว่าจะมีงานวิจัยในเรื่องของการสร้างแรงจูงใจออกมามากมายแค่ไหน สุดท้าย การสร้างแรงจูงใจภายในตัวพนักงานให้เกิดขึ้นได้นั้น ก็หนีไม่พ้นปัจจัยพื้นฐาน 3 ประการข้างต้น แต่ทั้งนี้ จะต้องมั่นใจได้ว่า ปัจจัยพื้นฐานทางด้านกายภาพของคนเราก็ต้องได้รับการตอบสนองก่อนเช่นกัน เช่น เรื่องของค่าจ้างเงินเดือน และสวัสดิการพื้นฐานจะต้องเพียงพอต่อการดำรงชีวิต จากนั้น ก็ค่อยมาต่อยอดในเรื่องของการสร้างแรงจูงใจจากภายในตัวของพนักงานให้ได้ โดยอาศัย 3 ปัจจัยข้างต้น

ส่วนเรื่องของสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหลายที่กล่าวมาในตอนต้นนั้น ถ้าไม่เหลือบ่ากว่าแรงขององค์กรเรา จะจัดให้มีขึ้นมาก็ไม่ผิดอะไร เพียงแต่มีแล้วมันไม่ได้สร้างแรงจูงใจที่มาจากภายในให้เกิดขึ้นในตัวพนักงานแต่อย่างใด

บางองค์กรมีสิ่งอำนวยความสะดวกภายนอกมากมาย แต่ขาด 3 สิ่งข้างต้น พนักงานก็ไม่อยากมาทำงาน

บางองค์กรไม่มีอะไรหรือหวาเลย มีแค่เพียงสวัสดิการและสิ่งอำนวยความสะดวกเท่าที่จัดหาให้ได้ แต่มี 3 สิ่งข้างต้นอย่างดี กลับสร้างแรงจูงใจให้พนักงานได้ดีกว่า

แต่บางองค์กรมีทั้งสองอย่างได้ มันก็ยิ่งดี จริงมั้ยครับ

One thought on “การทำให้บริษัทเป็นสวนสนุก กับการสร้างแรงจูงใจ เป็นคนละเรื่องกัน

Add yours

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: