ในยุคนี้ยังมีมุมมองต่องานทรัพยากรบุคคลแบบนี้อีกหรือ

ได้มีโอกาสพูดคุยกับเพื่อนและรุ่นน้องที่ทำงานอยู่กับองค์กรขนาดกลาง ซึ่งเป็นองค์กรที่อยู่มานานแล้ว และเป็นองค์กรที่มีความเป็นธุรกิจครอบครัวสูงมาก สิ่งที่ได้ฟังมาก็คือ ที่นี่เขามองฝ่ายบุคคลเป็นเหมือนฝ่ายที่ไม่มีประโยชน์อะไรต่อองค์กรเลย ผมได้ยินสิ่งที่เขาเล่ามา ก็รู้สึกแปลกใจมากว่า ปัจจุบันนี้ยังมีองค์กรที่มอง เชื่อ และปฏิบัติต่อฝ่ายบุคคลแบบนี้อยู่อีกหรือ มันน่าจะหายไปนานมากแล้ว หรือเปล่า

ก็เลยเอามาเขียนให้อ่านกัน องค์กรที่ว่านี้เขามีการบริหารจัดการและความเชื่อเกี่ยวกับ HR ดังนี้

  • พนักงานคนไหนที่ไม่มีผลงาน และไม่ทำงาน ก็ย้ายให้ไปอยู่ฝ่ายบุคคล ก็คือ ให้เป็นหน่วยงานที่เป็นที่อยู่อาศัยของพนักงานที่ไม่มีผลงานอะไร องค์กรเองก็ไม่อยากไล่ออก แต่ก็ไม่รู้ว่าจะให้ไปอยู่ที่ไหน เพราะทำงานอะไรก็ไม่ค่อยจะได้แล้ว ก็เลยแจ้งพนักงานว่า งั้นย้ายไปฝ่ายบุคคลก็ได้ ไปนั่งทำอะไรก็ได้ในฝ่ายนั้น

 

  • งานเอกสารเป็นงานของฝ่ายบุคคล งานทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับงานเอกสาร ธุรการสำนักงาน เอกสาร รายงานต่างๆ ถ้าจะต้องมีการออก ก็ต้องให้ฝ่ายบุคคลเป็นคนออก ซึ่งบางครั้งเอกสารนั้นก็ไม่ใช่เอกสารที่เกี่ยวข้องกับพนักงานด้วยซ้ำไป

 

  • เป็นหน่วยงานที่ไม่มีใครอยากยุ่งเกี่ยวด้วย ก็คือไม่มีใครรู้ว่า ฝ่ายบุคคลทำอะไร และมีขึ้นเพื่ออะไร รู้แค่เพียงว่า เป็นหน่วยงานที่เป็นที่รวมตัวของเสือ สิงห์ กระทิง แรด และพนักงานตัวแสบๆ ขององค์กร ดังนั้น ก็เลยไม่มีใครอยากยุ่งเกี่ยวกับหน่วยงานนี้ ผู้บริหารเองก็ไม่สนใจ ไม่ใส่ใจหน่วยงานนี้ เพราะมีมุมมองว่า เป็นหน่วยงานที่ไม่ได้สร้างผลงานอะไรให้กับองค์กร

ด้วยความที่ผู้บริหาร และพนักงานที่อยู่กับองค์กรมานาน เชื่อแบบนี้กันอย่างเต็มที่ ก็เลยเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่มีใครชอบฝ่ายบุคคล ต่างคนต่างมีทัศนคติในเชิงลบต่อฝ่ายบุคคล

ยิ่งในยุคปัจจุบัน ที่ผู้บริหารพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงระบบการบริหารจัดการขององค์กรใหม่ ซึ่งบางงานก็เป็นงานที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายบุคคลโดยตรง ก็เลยเกิดปัญหาตามมามากมาย เพราะด้วยความที่ฝ่ายนี้ถูกมองในทางลบมานานมาก ก็เลยทำให้การเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น และจำเป็นนั้น ถูกต่อต้านโดยผู้บริหารรุ่นเก่า ที่มองฝ่ายบุคคลในเชิงลบทั้งหมด

ได้ยินแบบนี้ก็รู้สึกแปลกใจว่า ยังมีองค์กรแบบนี้เหลืออยู่อีกหรือ

เพราะเท่าที่สัมผัสมา ปัจจุบัน องค์กรเกือบทุกแห่งต่างก็ให้ความสำคัญกับเรื่องของทรัพยากรบุคคลมากขึ้น เพราะเชื่อว่า เป็นทรัพยากรที่สร้างมูลค่าเพิ่มได้อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นฝ่ายบุคคลในยุคนี้ก็มักจะได้รับความไว้วางใจจากผู้บริหารระดับสูงในดูแลและให้ข้อคิดเห็น รวมถึงวางระบบงานต่างๆ และวางแนวทางในการเปลี่ยนแปลงระบบการบริหารจัดการต่างๆ ให้กับองค์กร

บางองค์กรฝ่ายบุคคล ก็ได้เข้าไปมีส่วนร่วมในการกำหนดกลยุทธ์ของธุรกิจในลักษณะที่ขาดไม่ได้เลย ก็มี

ท่านผู้อ่านล่ะครับ ฝ่ายบุคคลขององค์กรท่านเป็นแบบไหนกันบ้างครับ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: