ไม่ขึ้นเงินเดือนได้หรือไม่

ประเด็นในวันนี้ ต่อเนื่องจากคำถามที่ว่าเราสามารถวางโครงสร้างเงินเดือนด้วยตนเองได้หรือไม่ ซึ่งก็ตอบไปแล้วนะครับว่า สามารถวางโครงสร้างเงินเดือนได้ด้วยตนเองเลย เพียงแต่อาจจะต้องมีข้อมูล และต้องรู้หลักการที่ถูกต้องซึ่งมันก็ไม่ได้ยากอะไร คำถามที่ตามมาจากท่านผู้อ่านอีกคำถามหนึ่งก็คือ เราไม่ขึ้นเงินเดือนให้พนักงานได้หรือไม่

ถ้าถามแค่เพียงว่า เราไม่ขึ้นเงินเดือนให้กับพนักงานได้หรือไม่ ผมเชื่อว่า เราจะมีคำตอบหลากหลายมาก แต่ถ้าเราแยกแยะประเด็นให้ชัดเจนให้มากขึ้นก็น่าจะช่วยให้เราตอบคำถามนี้ได้ชัดเจนขึ้นเช่นกัน

  • ถ้าผลงานพนักงานอยู่ในเกณฑ์แย่ที่สุด เราไม่ขึ้นเงินเดือนให้พนักงานได้หรือไม่ ท่านผู้อ่านคิดอย่างไรครับกับประเด็นนี้ เวลาผมสอนเรื่องการบริหารค่าจ้างเงินเดือน และถามคำถามนี้ในห้องเรียน ก็มักจะได้รับคำตอบเป็น 2 มุม ก็คือ มุมแรกตอบว่า น่าจะขึ้นให้สักหน่อย เพราะเขาก็ทำงานในบริษัทเรามา เพียงแต่อาจจะขึ้นให้ในอัตราที่น้อยมากๆ เมื่อเทียบกับพนักงานที่ทำงานได้ผลงานที่ดี อีกมุมหนึ่งก็ตอบว่า ในเมื่อผลงานของเขาไม่ดีจริงๆ แย่ที่สุดในบริษัทแล้ว ทำไมเราต้องให้รางวัลเขาด้วย ถ้าแบบนี้พนักงานคนอื่นก็จะเรียนรู้ว่า ทำงานไม่ดีก็ไม่เป็นไร เพราะบริษัทยังคงขึ้นเงินเดือนให้อยู่ แล้วแบบนี้พนักงานจะทุ่มเท และอยากสร้างผลงานที่ดีได้อย่างไร

ท่านผู้อ่านเชื่อมุมไหนมากกว่ากันครับ ผมว่าทั้งสองมุม ก็ไม่ได้ผิดอะไร อยู่ที่ความเชื่อพื้นฐานในการบริหารคนมากกว่า มุมที่หนึ่ง เชื่อว่า พนักงานก็เหนื่อยทำงานกับเรานะ แม้ว่าผลงานจะแย่ที่สุด แต่เขาก็มาทำงานให้เรา ก็น่าจะให้เขาสักหน่อย แต่อีกมุมหนึ่ง มีความเชื่อพื้นฐานว่า เราจะให้รางวัลคนเก่งที่ทำผลงานที่ดี ดังนั้นพนักงานที่ผลงานไม่ดี ก็จะไม่มีสิทธิได้รับการขึ้นเงินเดือน เอาในส่วนของพนักงานคนนี้ไปให้คนที่ทำงานผลงานดี เพื่อสร้างแรงจูงใจให้พนักงานที่เก่งๆ จะดีกว่า ส่วนพนักงานที่ผลงานแย่ๆ เราก็ต้องช่วยกันพัฒนาเขา ถ้าปีหน้าเขาอยากได้เงินเดือนขึ้นจริงๆ เขาก็ต้องเต็มใจที่จะพัฒนาตนเอง เพื่อสร้างผลงานที่ดีขึ้น ซึ่งเมื่อพนักงานผลงานดีขึ้นจริงๆ เราก็ให้เงินเดือนขึ้นเป็นการตอบแทน แบบนี้น่าจะถูกหลักในการบริหารคนเก่งมากกว่า

  • ถ้าบริษัทขาดทุน ควรขึ้นเงินเดือนให้พนักงานหรือไม่ คำถามนี้ก็ได้รับบ่อยๆ เช่นกัน คือ ถ้าการทำธุรกิจของบริษัทโดยส่วนใหญ่มีกำไรมาตลอด มากบ้างน้อยบ้าง จนบางปีอาจจะขาดทุนบ้าง ปีที่ขาดทุนนั้น เราควรขึ้นเงินเดือนพนักงานหรือไม่ คำตอบที่ได้จากการสัมมนาส่วนใหญ่ก็จะตอบว่า ต้องขึ้นเงินเดือน แต่อาจจะขึ้นในอัตราที่น้อยหน่อย เหตุผลที่ได้รับมามากที่สุดก็คือ ค่าครองชีพในตลาดมันเพิ่มขึ้นทุกปี อีกเหตุผลหนึ่งก็คือ ถ้าการขาดทุนนั้นมีสาเหตุมาจากปัจจัยภายนอก โดยที่พนักงานเองก็ไม่ได้ขี้เกียจอะไร แถมยังพยายามที่จะทำงานเพื่อให้บริษัทได้ผลงานที่ดี แต่พยายามไปก็ไม่เห็นผล เพราะสภาวะเศรษฐกิจในปีนั้นอาจจะไม่ค่อยดีนัก ถ้าเป็นแบบนี้ ก็ยังสมควรจะขึ้นเงินเดือนให้พนักงานอยู่ดี โดยพิจารณาจากความมุ่งมั่นตั้งใจ และความพยายามของพนักงานแต่ละที่แสดงออกมา ทั้งนี้ก็เพื่อให้เขาพยายามให้เราต่อในปีถัดไป เราจะได้ยังมีคนเก่งทำงานให้เราต่อไป ส่วนเรื่องโบนัสนั้น ในกรณีบริษัทขาดทุน ก็อาจจะพิจารณาไม่จ่ายโบนัสได้ เพราะโบนัสคือ profit sharing ส่วนการขึ้นเงินเดือนไม่ใช่

แต่ถ้าในกรณีที่บริษัทขาดทุนติดต่อกันหลายปี จนธุรกิจไปไม่ไหวแล้ว แบบนี้ ก็คงไม่มีเงินที่จะขึ้นเงินเดือนให้กับพนักงานแน่นอน ในกรณีนี้เคยเกิดขึ้นในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำในปี 2540 ตอนนั้นหลาบบริษัทต้องอยู่ในภาวะล้มละลาย ธุรกิจไม่มีเงิน ขาดสภาพคล่อง ต้องลดพนักงานลง หลายธุรกิจต้องออกมาบอกกับพนักงานเลยว่า ยังจ่ายเงินเดือนให้ได้นะ แต่จะไม่ขึ้นเงินเดือนให้พนักงานจนกว่าสถานะทางการเงินของบริษัทจะดีขึ้น

ดังนั้นพอจะได้คำตอบนะครับว่า ไม่ขึ้นเงินเดือนได้หรือไม่ คำตอบคือ ไม่ขึ้นได้ครับ แต่อยู่ที่เงื่อนไข เหตุผล และความจำเป็นว่าคืออะไร

แต่โดยธรรมชาติแล้ว ถ้าบริษัทต้องการบริหารคนเก่งจริงๆ และคนเก่งทำงานสร้างผลงานได้จริงๆ ผมก็ไม่เคยเห็นว่าจะมีบริษัทไหนที่ไม่ขึ้นเงินเดือนให้กับพนักงานนะครับ

ส่วนใหญ่ที่ไม่ได้ขึ้นเงินเดือนก็เป็นพนักงานที่มีผลงานแย่มากๆ และอีกกรณีหนึ่งก็คือ เงินเดือนชนเพดานไปเรียบร้อยแล้ว และไม่ยอมพัฒนาตนเองให้ทำงานที่ยากขึ้น รับผิดชอบมากขึ้นได้นั่นเอง

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: