มาตรการทางด้าน HR กับภาวะฝุ่นพิษในกทม.และพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ

ภาวะหมอกฝุ่นที่เป็นพิษต่อร่างกายในระยะนั้น เป็นสิ่งที่ถือว่าเป็นอันตรายต่อร่างกายของคนที่สูดดมเข้าไปอย่างมาก อย่างที่มีเว็บไซต์มากมายที่ต่างก็พยายามให้ความรู้แก่ประชาชนในช่วงนี้ โดยเฉพาะใครที่อาศัยอยู่ในเขต กทม. และจังหวัดใกล้เคียง จะพบกับค่าฝุ่นที่เป็นพิษอย่างมาก

ถ้าทางภาครัฐยังไม่มีมาตรการอะไรเข้ามาช่วยเหลือ หรือมาตรการแก้ไขปัญหานี้อย่างชัดเจน พวกเราก็คงต้องช่วยกันบรรเทาปัญหานี้ลงให้ได้ในระยะนี้ คำถามก็คือ ในระยะที่มีปัญหาฝุ่นควันอันตรายนี้ พวกเราชาว HR ขององค์กรต่างๆ มีออกมาตรการอะไรออกมาช่วยเหลือ และบรรเทาความทุกข์ของพนักงานของตนเองจากเหตุการณ์นี้บ้างครับ ถ้ามีก็แชร์กันได้นะครับ เผื่อว่า บางองค์กรที่กำลังคิดจะดำเนินการ จะได้มั่นใจ และนำไปช่วยเหลือบรรเทาทุกข์ของพนักงานได้บ้าง

ฝ่ายบุคคลขององค์กรที่รับผิดชอบในเรื่องของการบริหารพนักงานนั้น ก็คงต้องดูแลเรื่องของสวัสดิการของพนักงานภายในองค์กรด้วยเช่นกัน ดังนั้น ช่วงนี้จึงเป็นช่วงที่ชาว HR ต้องคิด ริเริ่ม และเสนอแนวทางในการบรรเทาปัญหาฝุ่นพิษที่เกิดขึ้น เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาสุขภาพของพนักงานทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

ในมุมมองของผมนั้นมาตรการที่พอที่จะบรรเทาปัญหาในระยะนี้ก็มีดังนี้ครับ

• ทำงานที่บ้าน ให้พนักงานที่มีงานที่พอที่จะทำงานที่บ้านได้ ก็ให้ทำงานจากที่บ้านเลยในระยะนี้ ไม่ต้องออกจากบ้านมาผจญกับฝุ่นควัน และเป็นการบรรเทาเรื่องของจำนวนรถยนต์ในเขตกทม. ในการเดินทางของพนักงานลงได้อีกด้วย

• สลับกันมาทำงานระหว่างบริษัทกับบ้าน บางองค์กรที่มีงานที่ไม่สามารถทำงานที่บ้านได้ทั้งหมด เช่นงานที่ต้องบริการลูกค้า ก็อาจจะมีการจัดตารางเวลาให้กับพนักงาน ในการเข้าบริษัททำงาน และอยู่บ้านทำงาน โดยอาจจะต้องออกแบบงานใหม่ในช่วงนี้ เพื่อให้พนักงานในบางกลุ่มงานสามารถที่จะลงมือทำงานจากที่บ้านได้โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางมาทำงานที่บริษัท เช่น พนักงานที่ต้องบริการลูกค้า ก็อาจจะจับคู่ Buddy กัน เพื่อที่จะสลับกันทำงาน มาทำงานที่บริษัท เพื่อให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ พออีกวันก็สลับไปทำงานที่บ้าน เพื่อดำเนินการเรื่องงานเอกสารทั้งหมดที่สามารถทำที่บ้านได้ อีกวันก็สลับมาทำที่บริษัท ด้วยวิธีนี้บริษัทก็สามารถที่จะให้บริการลูกค้าได้ทุกวันเหมือนเดิม แต่ก็อาจจะต้องมีการออกแบบการทำงานใหม่อยู่บ้างเช่นกัน

• ให้หน้ากากป้องกันฝุ่นควันพิษ สำหรับพนักงานที่ต้องเดินทาง หรือต้องทำงานนอกสถานที่ ทางบริษัทควรจะมีการจัดหน้ากากป้องกันฝุ่นควันพิษ แบบ N95 ไว้ เพื่อให้พนักงานสวมใส่ อย่างน้อยก็เป็นการป้องกันสารพิษต่างๆ เข้าสู่ร่างกายและทำให้เกิดปัญหาทางด้านสุขภาพตามมาได้

• ทำงานวันเว้นวัน บางบริษัทที่พอจะทำได้โดยไม่มีปัญหา ก็อาจจะใช้นโยบาย ให้พนักงานทำงานวันเว้นวัน ในระยะนี้ก่อนก็ได้ เช่น ในระยะนี้ทางบริษัทจะเปิดทำการ จันทร์ พุธ ศุกร์ ส่วน อังคาร กับพฤหัสบดี ก็ให้ลูกค้าติดต่อทางโทรศัพท์ อีเมล์ หรือช่องทางโซเชียลต่างๆ ก็ได้ เดี๋ยวนี้เทคโนโลนีช่วยได้เยอะในการทำงาน

• จัดให้มีการปฐมพยาบาลในเรื่องนี้ บริษัทควรจะจัดให้มีเครื่องมือ และมีบุคลากรที่สามารถให้ความช่วยเหลือ และปฐมพยาบาล แก่พนักงานที่มีอาการจากฝุ่นควัน เช่น คัดจมูก น้ำมูกไหล แสบตา เจ็บคอ คอแห้ง รวมทั้งจัดให้มีบุคลากรที่ให้ความรู้ในเรื่องการป้องกันตนเองในระยะนี้อย่างเข้าใจ

ทั้งนี้ก็เพื่อที่จะให้พนักงานไม่ต้องออกมารับฝุ่นควัน หรือรับให้น้อยที่สุด และหาวิธีป้องกันอย่างดีที่สุด และเพื่อเป็นการลดจำนวนรถยนต์ที่วิ่งออกมาบนถนนของกทม. ด้วย ซึ่งก็น่าจะพอทำให้ความรุนแรงของฝุ่นควันพิษเหล่านี้ลดลงไปได้บ้างในระยะหนึ่ง อย่างน้อยก็ดีกว่าไม่ได้ทำอะไร และยอมรับชะตากรรมไปทุกวันๆ

อย่างที่ชาว HR ยึดมั่นไว้ในใจว่า พนักงานคือหัวใจของการทำงานให้สำเร็จ ถ้าองค์กรเห็นความสำคัญในเรื่องนี้ HR ก็น่าจะพอที่จะเสนอผู้บริหารให้ออกมาตรการบางอย่างออกมาเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของพนักงาน และเพื่อทำให้สุขาภาพของพนักงานไม่มีปัญหาในระยะยาวได้อีกด้วย

แล้วองค์กรของท่าน มีมาตรการอะไรออกมาบ้าง ลองแชร์ให้อ่านกันบ้างนะครับ จะได้เป็นแนวทางให้องค์กรอื่นๆ สามารถนำไปปรับใช้ได้ด้วยในระยะนี้ครับ