บริหารหัวหน้า ตัวเอง ลูกน้อง ความท้าทายของการเป็นผู้จัดการระดับกลาง

มนุษย์เงินเดือนหลายคน มักจะมองอนาคตตนเองว่า วันหนึ่งจะต้องไต่เต้าขึ้นไปเป็นผู้จัดการให้ได้ เพราะการได้ตำแหน่งผู้จัดการก็คือ การพิสูจน์ว่า ตนเองได้รับความก้าวหน้าในการทำงาน แต่เคยคิดหรือไม่ว่า ชีวิตจริงของคนที่เป็นผู้จัดการนั้น มันไม่ได้ง่ายอย่างที่ฝันไว้เลย

นอกจากตำแหน่งที่ดูดี เงินเดือนที่สูงขึ้นแล้ว สิ่งที่ตามมาด้วยก็คือ หน้าที่และความรับผิดชอบที่ตามมาอีกเป็นโขยง บทบาทในการทำงานเปลี่ยนแปลงไปจากตอนที่เคยเป็นตำแหน่งพนักงานอย่างมากมาย

ความท้าทายที่ว่านั้นมีอะไรบ้าง

  • ผู้บังคับบัญชา ความท้าทายอันดับแรกสำหรับคนที่เป็นผู้จัดการก็คือ นายของตนเองนี่แหละครับ นายจะต้องกำหนดเป้าหมายแผนงาน ความคาดหวังต่างๆ นานา มาเพียบ แล้วเราในฐานะลูกน้อง จะต้องบริหารจัดการเจ้านายอย่างไร เพื่อให้นายเห็นผลงานที่ดีให้ได้ ต้องเรียนรู้ที่จะเข้ากับนาย คุยกับนาย แต่ถ้ามากเกินไป ก็จะกลายเป็นประจบเจ้านายอีก ถ้าน้อยเกินไป ก็อาจจะทำให้นายมองว่า เราเป็นผู้จัดการที่ไม่สนใจอะไรเลย ซึ่งจุดนี้ก็ต้องวางตัวให้ดี ใครที่เจอนายดี ก็ถือว่าโชคดี แต่ถ้าใครที่เจอนายที่ไม่ค่อยจะดีเท่าไหร่ ก็จะทำให้การเป็นผู้จัดการของเรามันยากขึ้นอีกหลายเท่าตัว

 

  • ตัวเราเอง ความท้าทายอันดับที่สองก็คือ การบริหารจัดการตัวเราเองในฐานะผู้จัดการนี่แหละครับ คนที่เป็นผู้จัดการที่ดีมักจะถูกสอนมาว่า จะต้องมี Integrity ก็ต้องมีความซื่อตรง พูดคำไหนคำนั้น รักษาสัญญา วางตัวให้เป็นตัวอย่างที่ดีแก่ลูกน้อง ทำงานก็ต้องเป็นตัวอย่างที่ดี พฤติกรรมก็ต้องมีพฤติกรรมที่สามารถทำให้คนอื่นเห็นได้ว่า เราเป็นผู้จัดการที่ดี เรียกได้ว่า จะต้องมีสติอยู่กับตัวตลอดเวลา เวลาที่จะคิด จะทำ หรือจะตัดสินใจทำอะไร ก็ต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่ตนเองกระทำลงไป

 

  • ลูกน้อง ความท้าทายอันดับที่สาม ก็คือ การบริหารจัดการลูกน้อง แน่นอนว่า คนที่เป็นผู้จัดการย่อมต้องมีลูกน้องเพื่อให้เขาทำงานให้เรา เพราะเราไม่สามารถที่จะทำงานที่ได้รับมอบหมายด้วยตัวคนเดียวได้ ดังนั้น ผู้จัดการที่ดีก็ต้องสามารถที่จะบริหารจัดการลูกน้องของตนเองให้ได้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการสื่อสาร การสร้างแรงจูงใจ การสอนงาน การสร้างทีมงานที่ดี รวมไปถึงการวางแผน การมอบหมายงาน และการควบคุมงานให้เป็นไปตามแผนงานที่กำหนดไว้ ความยากก็คือ ลูกน้องแต่ละคนก็มีความแตกต่างกันไป คนที่เป็นผู้จัดการจะต้องรู้จักที่จะบริหารลูกน้องแต่ละคนได้ เพื่อให้ลูกน้องแต่ละคนดึงเอาศักยภาพในตนเองออกมาสร้างผลงานให้เราในฐานะผู้จัดการให้ได้ ถ้าเราเจอลูกน้องที่ดี ก็ดีไป ถ้าเจอลูกน้องที่ไม่เอาไหน นี่ก็คือ ความเหนื่อยของคนที่เป็นผู้จัดการ

ท่านที่มีเป้าหมายว่าอยากจะเติบใหญ่ขึ้นไปเป็นผู้จัดการ ก็อย่าลืมเตรียมความพร้อมเพื่อที่จะพบกับความท้าทายทั้งสามด้านไว้ด้วยนะครับ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: