บริหารบุคคลแบบถูกใจ หรือ บริหารให้เหมาะสมกับองค์กร

ปกติแล้วฝ่ายบุคคล เป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบเรื่องของการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล ตั้งแต่การหาคนเก่ง คนดีเข้ามา เข้ามาแล้วก็ต้องหาวิธีการในการพัฒนาให้เขาดีขึ้นเก่งขึ้นไปอีก จากนั้นก็ต้องมาดูเรื่องของผลงาน และการบริหารค่าจ้างเงินเดือน ให้เหมาะสม เป้าหมายก็คือ ให้องค์กรมีทรัพยากรบุคคลที่ดี เหมาะสม สามารถที่จะสร้างผลงานที่ดีให้กับองค์กรได้

แต่ในบางครั้ง ความเหมาะสมกับองค์กร มันก็อาจจะไม่ถูกใจผู้บริหารในองค์กรก็เป็นได้

  • “ผมจะเอาคนนี้เข้าทำงาน เพราะผมชอบ” ผมเชื่อว่าท่านผู้อ่านต้องเจอกับเหตุผลของผู้บริหารแบบนี้มาบ้าง บางทีเราดูให้แล้ว และมีผู้บริหารหน่วยงานข้างเคียงมาช่วยสัมภาษณ์ก็แล้ว จากผลทดสอบทักษะต่างๆ ก็แล้ว มันค่อนข้างมั่นใจว่า เราจะไม่รับผู้สมัครคนนี้ แต่พอผู้บริหารระดับสูงได้คุยด้วยแค่ครั้งเดียว กลับถูกใจ และตัดสินใจให้รับเข้าทำงาน เพราะด้วยเหตุผลที่ว่า ถูกใจ

 

  • บริหารค่าจ้างเงินเดือนแบบ ขอผมสักคน อีกเรื่องก็คือ HR ในบางองค์กรจะมีการกำหนดโครงสร้างเงินเดือน และอัตราแรกจ้างไว้อย่างดี แข่งขันได้ ผู้บริหารเองก็เห็นตัวเลข และได้สอบถามจนมั่นใจว่า ตัวเลขที่จะประกาศนั้นเป็นตัวเลขที่แข่งขันได้ ก็อนุมัติออกมาให้ใช้งานกัน แต่พอถึงเวลาที่ผู้บริหารอยากได้พนักงานบางคนเข้ามาทำงาน และคนนั้นก็ขอเงินเดือนแบบหลุดไปจากโครงสร้างเงินเดือนของบริษัทเลย ซึ่งกรณีแบบนี้ก็มักจะไม่รับ เพราะมันจะทำให้โครงสร้างการจ่ายค่าจ้างของเรามีปัญหา แต่ผู้บริหารกลับตัดสินใจรับ และยินดีให้เงินเดือนที่พนักงานคนนั้นขอมา โดยไม่สนใจว่า ระบบที่ได้วางไว้นั้นจะเป็นอย่างไรต่อไป

 

  • อย่าไปพัฒนาเขาเลย อีกเรื่องก็คือ เรื่องของการพัฒนาพนักงาน ผู้บริหารบางคนพอเห็นพนักงานมีผลงานไม่ดีเข้าหน่อย บวกกับไม่ชอบขี้หน้าพนักงานคนนี้สักเท่าไหร่ ก็เลยบอกกับทาง HR ว่า พนักงานคนนี้พัฒนาไม่ได้แล้ว เป็นพวก Deadwood ทั้งๆ ที่ผลงานบางเรื่อง และพฤติกรรมบางเรื่องก็ยังอยู่ในเกณฑ์ที่ดีด้วยซ้ำไป

 

  • ไม่ชอบ ก็เลยผลงานไม่ดี พนักงานบางคนอาจจะทำงานไม่ค่อยเข้าตาผู้บริหารสักเท่าไหร่ ทั้งๆ ที่บริษัทมีการกำหนด ตัวชี้วัดผลงานที่ชัดเจน และผลงานก็ออกมาในระดับที่ว่าอยู่ในเกณฑ์ดีด้วยซ้ำไป เพียงแต่ผู้บริหารไม่ถูกชะตาด้วย สุดท้ายก็ให้ผลงานออกมาในเกณฑ์ไม่ดี เพื่อให้การขึ้นเงินเดือนออกมาต่ำๆ หน่อย เพื่อหวังว่าพนักงานจะขอลาออกไปเอง

 

  • เด็กผม ผมอยากให้โต เรื่อง Career Path อีกเช่นกัน บางองค์กร พนักงานที่เติบโต กลับเป็นคนที่ผู้บริหารชอบใจ มากกว่าคนที่ทำงานดี มีผลงานโดดเด่น พอโตไปสักพักก็เริ่มทำงานไม่ได้ ผลงานที่ไม่มีอยู่แล้ว ก็ยิ่งไม่มีเข้าไปอีก

เรื่องราวแบบนี้หลายท่านอาจจะไม่เคยพบเจอ ถ้าทำงานกับบริษัทที่มีระบบดีๆ และมีผู้บริหารที่มีวินัยสูง มองผลประโยชน์ของบริษัทเป็นหลักใหญ่

แต่ในบางบริษัทเราอาจจะพบเจอกับเหตุการณ์ข้างต้นได้แทบทุกวัน

ถ้าเราสามารถทำให้ความถูกใจของผู้บริหาร เป็นเรื่องเดียวกันกับระบบที่ใช้ในการบริหารบุคคลได้ มันก็จะดีไม่น้อย

ถ้าองค์กรของเราเกิดเหตุการณ์ข้างต้นขึ้นบ่อยๆ ลองนึกดูสิครับว่า ผลงานขององค์กรจะออกมาเป็นอย่างไร

คนที่เหมาะที่ดี กลับไม่ได้ดี ส่วนคนที่ได้ดี และเติบโตไปรับผิดชอบงานของบริษัท กลับเป็นคนที่ไม่เหมาะ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: