คำถามที่ Facebook ใช้ถามผู้สมัครเวลาสัมภาษณ์งาน

จากเว็บไซต์ของ glassdoor.com ซึ่งได้ทำการสำรวจบริษัทที่น่าทำงานด้วยมากที่สุดของปี 2018  (Glassdoor’s Best Places to work) ซึ่งปีนี้เป็นของ facebook ที่ได้รับการโหวตว่าเป็นบริษัทที่น่าทำงานด้วยมากที่สุด ก็เลยเป็นที่น่าสนใจว่าบริษัทมีวิธีในการคัดเลือกพนักงานอย่างไรให้ตรงกับค่านิยม และวัฒนธรรมในการทำงานของบริษัท

ประเด็นที่น่าสนใจ และน่าลองนำมาปรับใช้กับบริษัทเราเอง ก็คือแนวทางในการตั้งคำถามสำหรับการสัมภาษณ์ผู้สมัคร เพื่อให้ได้ผู้สมัครที่เหมาะสมกับองค์กรมากที่สุด เขาก็เลยสำรวจว่า facebook ตั้งคำถามอะไรบ้างในการสัมภาษณ์ ลองมาดูกันครับ (ผมอาจจะแปลไม่ได้ตรงเป๊ะๆ กับภาษาอังกฤษนะครับ เป็นการจับใจความมากกว่า)

  • Tell me about your best collaboration experience ช่วยเล่าให้ฟังถึงประสบการณ์ที่เยี่ยมที่สุดในการทำงานร่วมกับผู้อื่นว่ามีอะไรบ้าง คำถามนี้ก็เพื่อตรวจสอบในเรื่องของการทำงานกับคนอื่นว่าสามารถทำได้หรือไม่ได้ แนวโน้มเป็นอย่างไร เพราะการทำงานในบริษัทต้องอาศัยการทำงานร่วมกับคนมากมาย ซึ่งก็อยากได้คนที่ทำงานกับคนอื่นได้ดี

 

  • What do you do to stay motivated? คุณมีวิธีการที่จะกระตุ้นและสร้างแรงจูงใจให้กับตนเองได้อย่างไรบ้าง หรืออาจจะถามในลักษณะที่ว่า เวลาที่งานมีปัญหาหนักๆ รู้สึกเหนื่อย ล้า ฯลฯ คุณมีวิธีการในการกระตุ้น หรือสร้างแรงจูงใจให้กับตนเองอย่างไรบ้าง

 

  • How do you build relationships? คุณมีวิธีการในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่นได้อย่างไร คำถามนี้ก็เพื่อตรวจสอบเรื่องของการเข้ากับผู้อื่นก่อน วิธีการที่ใช้เพื่อสร้างสัมพันธ์ที่ดี

 

  • What would you do if an interviewer didn’t show up? คุณจะทำอย่างไรถ้าผู้สัมภาษณ์ไม่เข้ามาสักที เขาบอกว่า ข้อนี้ถามเพื่อจะดูว่า ผู้สมัครจะมีวิธีในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างไรบ้าง

 

  • What is one project you’re proud of? มีงานโครงการ หรือผลงานอะไรบ้างที่คุณรู้สึกภูมิใจมากที่สุด เพราะอะไร ถามเพื่อที่จะดูว่า ผู้สมัครจะมีวิธีการพูดถึงความสำเร็จของตนเองอย่างไร และจะดูถึงว่ามีการให้เครดิตเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ บ้างหรือไม่ในการทำงาน เพราะเขาเชื่อว่า ความสำเร็จของงานนั้นไม่ได้เกิดขึ้นจากคนคนเดียว

 

  • Why do you want to work for Facebook? ทำไมถึงต้องการเข้ามาทำงานที่บริษัทเรา เพื่อดูว่าเขารู้จักบริษัทเราสักแค่ไหน และมีคุณสมบัติอะไรที่เหมาะที่จะเข้ามาทำงานกับบริษัท

 

  • What is the biggest compliment you have received in your current role? คุณได้รับการชื่นชมจากคนอื่นในเรื่องอะไรบ้าง คำถามนี้เป็นการแปลงจากคำถามว่า อะไรคือจุดแข็งของคุณนั่นเอง

 

  • What would be your biggest challenge coming into this role? อะไรบ้างที่เป็นสิ่งที่ท้าทายคุณมากในการทำงานที่ผ่านมา ข้อนี้ถามเพื่อดูเรื่องของจุดอ่อน หรือสิ่งที่ต้องปรับปรุง แทนที่จะถามว่าอะไรคือจุดอ่อนของคุณตรงๆ

 

  • Tell me about a time that you had a disagreement with your manager. คุณจะมีวิธีการอย่างไรถ้าคุณไม่เห็นด้วยหรือมีข้อขัดแย้งกับผู้จัดการของคุณ เพื่อดูสไตล์ในการบริหารจัดการความขัดแย้งว่าจะมีวิธีการอย่างไร แตกหัก หรือ ประนีประนอม เป็นต้น

 

  • What would an old co-worker say about you? เพื่อนร่วมงานเก่าๆ พูดถึงคุณอย่างไรบ้าง เป็นคำถามที่ให้ผู้สมัครอธิบายเกี่ยวกับตนเอง

ข้างต้น เป็นตัวอย่างคำถามหลักๆ ที่ Facebook ใช้ถามผู้สมัคร ก็ลองนำไปปรับใช้ดูนะครับ

ประเด็นที่สำคัญก็คือ การจะถามอะไรผู้สมัครนั้น โดยหลักแล้ว จะต้องมีวัตถุประสงค์ในการถามคำถามอย่างชัดเจนว่าจะถามไปเพื่ออะไร เราต้องการทราบอะไร ส่วนคำถามที่เป็นลักษณะ small talk อันนี้ไม่นับรวมนะครับ เพราะเป็นการสร้างบรรยาศในการคุยกันมากกว่า

เวลาสัมภาษณ์ ก็อย่าลืมวางแผนตั้งคำถามไว้ล่วงหน้า เพื่อที่จะได้มีคำตอบมาเปรียบเทียบกับว่า ผู้สมัครคนใดที่เหมาะสมกับบริษัท และมีคุณสมบัติที่ตรงกับงานมากที่สุด

One thought on “คำถามที่ Facebook ใช้ถามผู้สมัครเวลาสัมภาษณ์งาน

Add yours

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: